Generelle Vilkår og Betingelser

GAVORI — Sidst opdateret: Februar 2026

1. Omfang og Anvendelse

Disse Generelle Vilkår og Betingelser ("GTC") gælder for alle køb af varer foretaget af kunder ("Køber") fra HR Electronics OÜ, registreringsnummer 14412321, momsidentifikationsnummer EE102319631, registreret adresse: Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201 (herefter "Sælger"), gennem onlinebutikken på gavori.com (herefter "Butik").

Ved at afgive en ordre accepterer Køberen disse GTC i sin helhed. Disse GTC udgør den samlede aftale mellem Køberen og Sælgeren vedrørende køb foretaget gennem Butikken.

De Forenede Nationers Konvention om Kontrakter for den Internationale Salg af Varer (CISG) er udelukket.

Sælgeren forbeholder sig retten til at ændre disse GTC til enhver tid. De ændrede GTC gælder for ordrer afgivet efter offentliggørelse i Butikken.

2. Produkter

Alle produkter solgt gennem Butikken er skræddersyede, print-on-demand kunsttryk. Hvert produkt fremstilles og trykkes efter ordre af vores EU- og UK-baserede print-on-demand produktionspartner, efter at Køberen har afgivet en ordre.

Produktbilleder i Butikken er digitale mockups til illustrerende formål. Mindre variationer i farve, tekstur og finish kan forekomme på grund af forskelle i skærmkalibrering, papirkvalitet og professionelle trykkeprocesser. Sådanne variationer er iboende i print-on-demand produktion og udgør ikke en mangel, forudsat at det leverede produkt rimeligt svarer til produktbeskrivelsen.

De faktiske farver på det færdige produkt kan afvige fra repræsentationen på skærmen. Faktorer som skærmindstillinger, omgivende belysning, papirkvalitet og blækegenskaber påvirker alle det endelige udseende.

Præsentationen af produkter i Butikken udgør ikke et bindende tilbud. Det er en invitation til at afgive en ordre (invitatio ad offerendum).

3. Aftaleindgåelse

Ved at afgive en ordre afgiver Køberen et bindende tilbud om at købe de valgte varer under disse GTC.

Aftalen indgås, når Sælgeren bekræfter ordren ved at sende en ordrebekræftelse til Køberens e-mailadresse.

Sælgeren forbeholder sig retten til at nægte ordrer uden at angive årsag.

4. Priser og Betaling

Prices are displayed in the currency shown on the product and checkout pages. Supported European destinations are typically charged in EUR, while United Kingdom orders may be charged in GBP when shown on the storefront.

Sælgeren forbeholder sig retten til at justere priser til enhver tid. Den pris, der gælder for en ordre, er den pris, der vises på det tidspunkt, ordren afgives. Prisstigninger påvirker ikke allerede bekræftede ordrer.

Følgende betalingsmetoder accepteres:

• PayPal — øjeblikkelig betaling via PayPal-konto eller kredit-/debetkort
• SEPA Bankoverførsel — betalingsoplysninger gives i ordrebekræftelsen

For SEPA-betalinger forfalder betalingen inden for 7 kalenderdage fra ordredatoen. Ordren behandles, når betalingen er modtaget. Ordrer, der ikke betales inden for denne periode, kan annulleres.

PayPal-betalinger behandles straks på tidspunktet for ordren.

5. Produktion og Levering

Da alle produkter er lavet på bestilling, tager produktionen typisk 2–5 arbejdsdage efter at betalingen er bekræftet.

Produkter trykkes og sendes fra produktionsfaciliteter inden for Den Europæiske Union.

Estimerede leveringstider efter afsendelse:

• United Kingdom: 2–5 business days after dispatch
• EU countries: 3–7 business days after dispatch
• Nordic / Baltic countries: 5–10 business days after dispatch

Free shipping is available on UK orders over 75,00 €, EU orders over 100,00 €, and Nordic/Baltic orders over 150,00 €. Shipping costs for other orders are calculated and displayed during checkout.

Leveringstider er estimater og ikke garanterede. Sælgeren er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af transportører, told eller omstændigheder uden for Sælgerens rimelige kontrol.

Et sporingsnummer vil blive sendt via e-mail efter afsendelse.

6. Fortrydelsesret

I henhold til artikel 16(c) i EU's direktiv om forbrugerrettigheder (2011/83/EU) gælder fortrydelsesretten ikke for kontrakter om levering af varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller som klart er personligt tilpasset.

Da alle produkter i denne Butik er skræddersyede tryk, er de undtaget fra den standard 14-dages fortrydelsesret. Dette kommunikeres klart under kassen, før ordren afgives.

Denne undtagelse påvirker ikke Køberens rettigheder i tilfælde af defekte eller beskadigede varer (se afsnit 7).

7. Defekte eller Beskadigede Varer

Hvis du modtager et produkt, der er defekt, beskadiget under transport eller væsentligt forskelligt fra det, der blev bestilt, bedes du kontakte os inden for 14 dage efter modtagelsen.

For at rapportere et problem, send en e-mail til info@gavori.com med:

• Dit ordrenummer
• Beskrivelse af problemet
• Klare fotografier af defekten eller skaden

For bekræftede defekter vil sælgeren, efter eget skøn:

• Genudskrive og sende en erstatning uden omkostninger, eller
• Udstede en fuld refusion via den oprindelige betalingsmetode

Sælgerens samlede ansvar er begrænset til købsprisen for det berørte produkt.

8. Refusioner

Approved refunds are processed within 14 business days via the original payment method.

Køberen kan blive bedt om at returnere det defekte produkt for sælgerens regning, før en erstatning eller refusion udstedes.

9. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på butikken, herunder designs, tekst, billeder, logoer og software, tilhører sælgeren eller dens licensgivere og er beskyttet af immaterielle rettigheder.

Køb af et tryk overfører ikke immaterielle rettigheder i designet. Produkterne er til personlig, ikke-kommerciel brug.

10. Ansvarsbegrænsning

Sælgeren er ikke ansvarlig for indirekte, følgeskader eller tilfældige skader, herunder tab af fortjeneste, tab af data eller tab af glæde.

Denne begrænsning gælder ikke, hvor obligatorisk lovgivning foreskriver andet, herunder tilfælde af forsætlig forseelse eller grov uagtsomhed.

11. Databeskyttelse

Sælgeren behandler personoplysninger i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 ("GDPR") og den estiske lov om databeskyttelse.

Detaljer er angivet i privatlivspolitikken, der er tilgængelig på butikken.

12. Lovvalg og jurisdiktion

Disse GTC er underlagt lovgivningen i Republikken Estland.

For forbrugere, der bor i EU, gælder de obligatoriske forbrugerbeskyttelseslove i køberens bopælsland, hvor de giver større beskyttelse.

Den Europæiske Kommission tilbyder en online platform til løsning af tvister på: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Enhver tvist skal være underlagt domstolene i Pärnu County Court (Pärnu Maakohus), Estland, medmindre obligatorisk lovgivning foreskriver andet.

13. Produktionspartner

Produkter fremstilles af en EU- og UK-baseret print-on-demand produktionspartner på vegne af sælgeren. Sælgeren er kontraherende part og eneste kontaktpunkt for alle ordrer.

Produktionspartneren kan ændres uden varsel, forudsat at produktkvalitet og leveringsstandarder opretholdes.

14. Force Majeure

Sælgeren er ikke ansvarlig for nogen forsinkelse eller manglende opfyldelse af sine forpligtelser, hvor sådan forsinkelse eller manglende opfyldelse skyldes omstændigheder uden for dens rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til: naturkatastrofer, pandemi, epidemi, krig, terrorisme, civil uro, regeringshandlinger, embargoer, sanktioner, strejker, arbejdsstridigheder, brand, oversvømmelse, alvorligt vejr, forstyrrelse af forsyningskæder, produktionsanlæg, transportørforsinkelser, cyberangreb eller afbrydelse af forsyninger eller telekommunikation.

I tilfælde af force majeure suspenderes sælgerens forpligtelser i hele begivenhedens varighed. Hvis force majeure-begivenheden fortsætter i mere end 30 dage, kan enhver part annullere den berørte ordre, og sælgeren vil udstede en fuld refusion for enhver modtaget betaling.

15. Diverse

Hvis nogen bestemmelse i disse GTC erklæres ugyldig, forbliver de resterende bestemmelser i fuld kraft og effekt.

Disse GTC er tilgængelige på engelsk. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem oversatte versioner gælder den engelske version.

Kontakt

HR Electronics OÜ
Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201
Email: info@gavori.com
Website: gavori.com