Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2026

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

HR Electronics OÜ, Κωδικός μητρώου: 14412321, Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201, Εσθονία. Email: info@gavori.com

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

2.1 Δεδομένα Λογαριασμού και Παραγγελιών

Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση αποστολής και διεύθυνση χρέωσης που παρέχονται κατά το checkout ή την εγγραφή λογαριασμού.

2.2 Δεδομένα Συναλλαγών

Ιστορικό παραγγελιών, αναφορές πληρωμών, διευθύνσεις αποστολής, πληροφορίες παρακολούθησης παράδοσης και τιμολόγια.

2.3 Τεχνικά Δεδομένα

Διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής, σελίδες που επισκεφθήκατε και χρονικές σημάνσεις. Συλλέγονται αυτόματα όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας.

3. Νομική Βάση για την Επεξεργασία

• Άρθρο 6(1)(β) GDPR — Εκτέλεση σύμβασης: επεξεργασία απαραίτητη για την εκπλήρωση των παραγγελιών σας και την παροχή των υπηρεσιών μας.
• Άρθρο 6(1)(γ) GDPR — Νομική υποχρέωση: επεξεργασία που απαιτείται από τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
• Άρθρο 6(1)(στ) GDPR — Έννομο συμφέρον: πρόληψη απάτης και ασφάλεια της πλατφόρμας μας.
• Άρθρο 6(1)(α) GDPR — Συγκατάθεση: όπου εφαρμόζεται, για συγκεκριμένες δραστηριότητες επεξεργασίας όπως επικοινωνίες μάρκετινγκ.

4. Σκοπός της Επεξεργασίας

• Επεξεργασία παραγγελιών, παραγωγή και εκπλήρωση
• Επεξεργασία πληρωμών και τιμολόγηση
• Επικοινωνίες με πελάτες σχετικά με παραγγελίες
• Συμμόρφωση με φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις
• Πρόληψη απάτης και ασφάλεια πλατφόρμας
• Βελτίωση απόδοσης ιστότοπου

5. Αποδέκτες Δεδομένων

Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο με τους παρακάτω παρόχους υπηρεσιών, όπως είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της επιχείρησής μας:

• PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l., Λουξεμβούργο) — Επεξεργασία πληρωμών. Τα δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του PayPal.
• SEB Bank (Εσθονία) — Επεξεργασία πληρωμών SEPA
• Συνεργάτης παραγωγής κατ' απαίτηση (με έδρα την ΕΕ & το ΗΒ) — Εκπλήρωση παραγγελιών. Μοιράζονται μόνο το όνομα αποστολής και η διεύθυνση.
• Brevo (Sendinblue SAS, Γαλλία) — Παράδοση συναλλακτικών email. Τα δεδομένα επεξεργάζονται εντός ΕΕ/ΕΟΧ.
• Hetzner (Γερμανία) — Φιλοξενία ιστότοπου και υποδομή

Δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

Όπου απαιτείται σύμφωνα με το Άρθρο 28 του GDPR, έχουμε συνάψει Συμφωνίες Επεξεργασίας Δεδομένων (DPAs) με τους παρόχους υπηρεσιών μας για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας χειρίζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων.

6. Διατήρηση Δεδομένων

• Δεδομένα παραγγελιών και τιμολογίων: 7 χρόνια (Νόμος Λογιστικής Εσθονίας)
• Δεδομένα λογαριασμού: Διάρκεια λογαριασμού συν 3 χρόνια
• Δεδομένα επισκέπτη checkout: 3 χρόνια από την ημερομηνία παραγγελίας
• Τεχνικά αρχεία καταγραφής: 90 ημέρες

7. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης (Άρθρο 15) — να αποκτήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων
• Δικαίωμα διόρθωσης (Άρθρο 16) — διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Δικαίωμα διαγραφής (Άρθρο 17) — αίτηση διαγραφής των δεδομένων σας
• Δικαίωμα περιορισμού (Άρθρο 18) — περιορισμός της επεξεργασίας των δεδομένων σας
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (Άρθρο 20) — λήψη των δεδομένων σας σε δομημένη μορφή
• Δικαίωμα εναντίωσης (Άρθρο 21) — εναντίωση στην επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης — όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@gavori.com. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Εσθονική Αρχή Προστασίας Δεδομένων:

Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonia. Email: info@aki.ee, Website: www.aki.ee

8. Cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο απαραίτητα cookies:

• store_cart_id — cookie συνεδρίας καλαθιού μόνο για HTTP, λήξη 7 ημερών
• Προτίμηση γλώσσας — Αποθηκεύει την επιλογή γλώσσας σας
• Cookies SDK PayPal — Απαραίτητα για την επεξεργασία πληρωμών PayPal (ορίζονται από το PayPal όταν φορτώνεται η φόρμα πληρωμής)

Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης, διαφήμισης ή αναλυτικών τρίτων. Τα απαραίτητα cookies δεν απαιτούν συγκατάθεση βάσει της Οδηγίας ePrivacy καθώς είναι απολύτως απαραίτητα για την υπηρεσία.

9. Διεθνείς Μεταφορές

Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται κυρίως εντός της ΕΕ/ΕΟΧ. Το PayPal μπορεί να μεταφέρει δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες υπό κατάλληλες διασφαλίσεις (Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες). Όλη η άλλη επεξεργασία πραγματοποιείται εντός της ΕΕ/ΕΟΧ.

10. Ασφάλεια

Προστατεύουμε τα δεδομένα σας μέσω των ακόλουθων μέτρων:

• Κρυπτογράφηση TLS/HTTPS για όλα τα δεδομένα σε μεταφορά
• Έλεγχοι πρόσβασης και αυθεντικοποίηση
• Τακτικές ενημερώσεις λογισμικού και ασφάλειας
• Υποδομή ΕΕ/ΕΟΧ (Hetzner, Γερμανία)

11. Αλλαγές σε Αυτήν την Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η τελευταία έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτήν τη σελίδα.

12. Επικοινωνία

HR Electronics OÜ
Email: info@gavori.com