Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

1. Responsable du traitement

HR Electronics OÜ, Code d'enregistrement : 14412321, Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201, Estonie. Email : [email protected]

2. Données que nous collectons

2.1 Données de compte et de commande

Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et adresse de facturation fournies lors du passage à la caisse ou de l'enregistrement du compte.

2.2 Données de transaction

Historique des commandes, références de paiement, adresses de livraison, informations de suivi de livraison et factures.

2.3 Données techniques

Adresse IP, type et version du navigateur, informations sur l'appareil, pages visitées et horodatages. Collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre site web.

3. Base légale du traitement

• Art. 6(1)(b) RGPD — Exécution du contrat : traitement nécessaire pour exécuter vos commandes et fournir nos services.
• Art. 6(1)(c) RGPD — Obligation légale : traitement requis par la législation fiscale et comptable.
• Art. 6(1)(f) RGPD — Intérêt légitime : prévention de la fraude et sécurité de notre plateforme.
• Art. 6(1)(a) RGPD — Consentement : le cas échéant, pour des activités de traitement spécifiques telles que les communications marketing.

4. Objectif du traitement

• Traitement des commandes, production et exécution
• Traitement des paiements et facturation
• Communications avec les clients liées aux commandes
• Conformité aux obligations fiscales et comptables
• Prévention de la fraude et sécurité de la plateforme
• Amélioration des performances du site web

5. Destinataires des données

Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires de services suivants, selon les besoins pour faire fonctionner notre entreprise :

• PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l., Luxembourg) — Traitement des paiements. Données traitées selon la politique de confidentialité de PayPal.
• SEB Bank (Estonie) — Traitement des paiements SEPA
• Partenaire de production à la demande (basé dans l'UE et au Royaume-Uni) — Exécution des commandes. Seuls le nom et l'adresse d'expédition sont partagés.
• Brevo (Sendinblue SAS, France) — Livraison d'e-mails transactionnels. Données traitées au sein de l'UE/EEE.
• Hetzner (Allemagne) — Hébergement de site web et infrastructure

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Lorsque cela est requis en vertu de l'article 28 du RGPD, nous avons conclu des accords de traitement des données (APD) avec nos prestataires de services pour garantir que vos données sont traitées conformément à la législation sur la protection des données applicable.

6. Conservation des données

• Données de commande et de facturation : 7 ans (Loi comptable estonienne)
• Données de compte : Durée du compte plus 3 ans
• Données de passage en tant qu'invité : 3 ans à partir de la date de commande
• Journaux techniques : 90 jours

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès (Art. 15) — obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification (Art. 16) — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (Art. 17) — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation (Art. 18) — limiter la manière dont nous traitons vos données
• Droit à la portabilité des données (Art. 20) — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition (Art. 21) — s'opposer au traitement basé sur un intérêt légitime
• Droit de retirer le consentement — lorsque le traitement est basé sur le consentement

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans les 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité estonienne de protection des données :

Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonie. Email : [email protected], Site web : www.aki.ee

8. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels :

• store_cart_id — cookie de session de panier HTTP-only, expiration de 7 jours
• Préférence de langue — Stocke votre sélection de langue
• Cookies SDK PayPal — Nécessaires pour le traitement des paiements PayPal (définis par PayPal lorsque le formulaire de paiement est chargé)

Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, de publicité ou d'analyse tiers. Les cookies essentiels ne nécessitent pas de consentement en vertu de la directive ePrivacy car ils sont strictement nécessaires au service.

9. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'UE/EEE. PayPal peut transférer des données vers les États-Unis sous des garanties appropriées (Clauses contractuelles types). Tout autre traitement a lieu au sein de l'UE/EEE.

10. Sécurité

Nous protégeons vos données grâce aux mesures suivantes :

• Chiffrement TLS/HTTPS pour toutes les données en transit
• Contrôles d'accès et authentification
• Mises à jour régulières des logiciels et de la sécurité
• Infrastructure UE/EEE (Hetzner, Allemagne)

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La dernière version est toujours disponible sur cette page.

12. Contact

HR Electronics OÜ
Email: [email protected]