Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Februarie 2026

1. Operator de Date

HR Electronics OÜ, Cod de înregistrare: 14412321, Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201, Estonia. Email: info@gavori.com

2. Datele pe care le colectăm

2.1 Date de Cont și Comandă

Nume, adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare și adresă de facturare furnizate în timpul finalizării comenzii sau înregistrării contului.

2.2 Date de Tranzacție

Istoricul comenzilor, referințe de plată, adrese de livrare, informații de urmărire a livrării și facturi.

2.3 Date Tehnice

Adresă IP, tip și versiune de browser, informații despre dispozitiv, pagini vizitate și marcaje temporale. Colectate automat când utilizați site-ul nostru.

3. Baza Legală pentru Prelucrare

• Art. 6(1)(b) GDPR — Executarea contractului: prelucrare necesară pentru a îndeplini comenzile dumneavoastră și a furniza serviciile noastre.
• Art. 6(1)(c) GDPR — Obligație legală: prelucrare cerută de legislația fiscală și contabilă.
• Art. 6(1)(f) GDPR — Interes legitim: prevenirea fraudei și securitatea platformei noastre.
• Art. 6(1)(a) GDPR — Consimțământ: acolo unde este aplicabil, pentru activități specifice de prelucrare, cum ar fi comunicările de marketing.

4. Scopul Prelucrării

• Procesarea, producția și îndeplinirea comenzilor
• Procesarea plăților și facturarea
• Comunicări cu clienții legate de comenzi
• Conformitatea cu obligațiile fiscale și contabile
• Prevenirea fraudei și securitatea platformei
• Îmbunătățirea performanței site-ului

5. Destinatarii Datelor

Împărtășim datele dumneavoastră doar cu următorii furnizori de servicii, după cum este necesar pentru a ne desfășura activitatea:

• PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l., Luxemburg) — Procesarea plăților. Datele sunt prelucrate conform politicii de confidențialitate a PayPal.
• SEB Bank (Estonia) — Procesarea plăților SEPA
• Partener de producție print-on-demand (cu sediul în UE și Marea Britanie) — Îndeplinirea comenzilor. Doar numele și adresa de livrare sunt partajate.
• Brevo (Sendinblue SAS, Franța) — Livrarea emailurilor tranzacționale. Datele sunt prelucrate în cadrul UE/SEE.
• Hetzner (Germania) — Găzduire și infrastructură web

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră personale către terți.

Acolo unde este cerut de Articolul 28 din GDPR, am încheiat Acorduri de Prelucrare a Datelor (DPAs) cu furnizorii noștri de servicii pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt gestionate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

6. Păstrarea Datelor

• Datele de comandă și facturare: 7 ani (Legea Contabilității din Estonia)
• Datele contului: Durata contului plus 3 ani
• Datele de checkout pentru oaspeți: 3 ani de la data comenzii
• Jurnalele tehnice: 90 de zile

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces (Art. 15) — obținerea unei copii a datelor dumneavoastră personale
• Dreptul la rectificare (Art. 16) — corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere (Art. 17) — solicitarea ștergerii datelor dumneavoastră
• Dreptul la restricționare (Art. 18) — limitarea modului în care procesăm datele dumneavoastră
• Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20) — primirea datelor dumneavoastră într-un format structurat
• Dreptul de a obiecta (Art. 21) — a obiecta la procesarea bazată pe interes legitim
• Dreptul de a retrage consimțământul — acolo unde procesarea se bazează pe consimțământ

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la info@gavori.com. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea de Protecție a Datelor din Estonia:

Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonia. Email: info@aki.ee, Website: www.aki.ee

8. Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri esențiale:

• store_cart_id — cookie de sesiune pentru coș, doar HTTP, expirare de 7 zile
• Preferință de limbă — Stochează selecția limbii dumneavoastră
• Cookie-uri SDK PayPal — Necesare pentru procesarea plăților PayPal (setate de PayPal când formularul de plată este încărcat)

Nu folosim cookie-uri de urmărire, publicitate sau analitice terțe. Cookie-urile esențiale nu necesită consimțământ conform Directivei ePrivacy, deoarece sunt strict necesare pentru serviciu.

9. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră sunt procesate în principal în cadrul UE/SEE. PayPal poate transfera date în Statele Unite sub garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard). Toate celelalte procesări au loc în cadrul UE/SEE.

10. Securitate

Protejăm datele dumneavoastră prin următoarele măsuri:

• Criptare TLS/HTTPS pentru toate datele în tranzit
• Controale de acces și autentificare
• Actualizări regulate de software și securitate
• Infrastructură UE/SEE (Hetzner, Germania)

11. Modificări ale acestei Politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când. Cea mai recentă versiune este întotdeauna disponibilă pe această pagină.

12. Contact

HR Electronics OÜ
Email: info@gavori.com