Fraktpolicy

GAVORI — Sist oppdatert: Februar 2026

1. Laget på bestilling

Alle GAVORI produkter er skreddersydde, print-on-demand varer. Hver enkelt del trykkes etter at bestillingen din er lagt, noe som sikrer høyeste kvalitet og minimerer avfall. På grunn av dette, vennligst tillat ekstra tid til produksjon før frakt.

2. Produksjonstid

Produksjon tar vanligvis 2–5 virkedager etter at betalingen er bekreftet. I høysesonger (ferier, kampanjer) kan produksjonen ta opptil 7 virkedager.

3. Hvor vi sender fra

Bestillingen din trykkes og sendes fra anlegget nærmest deg:

• Bestillinger fra Storbritannia — trykket og sendt fra Storbritannia
• EU-bestillinger — trykket og sendt fra Nederland (Venlo, nær den tyske grensen)

Dette betyr at en tysk kundes bestilling produseres rett over grensen i Nederland, og en britisk kundes bestilling aldri forlater landet.

4. Leveringstider

Total tid fra bestilling til levering = produksjonstid (2–5 dager) + frakttid. For eksempel, en britisk bestilling ankommer vanligvis innen 5–12 virkedager etter at bestillingen er lagt.

5. Gratis frakt

Gratis standardfrakt er tilgjengelig på:

• Britiske bestillinger over £75 / €75
• EU-bestillinger over €100
• Nordiske / Baltiske bestillinger over €150

Dette beregnes automatisk ved kassen basert på totalen i handlekurven.

6. Fraktkostnader

For bestillinger under grensen for gratis frakt, beregnes fraktkostnader ved kassen basert på destinasjon og innholdet i bestillingen.

Den endelige prisen inkluderer et lite miljøgebyr (€0.50) og fraktforsikring. For tyngre bestillinger gjelder et tillegg per kilo. Den nøyaktige kostnaden vises alltid ved kassen før du bekrefter bestillingen din.

7. Sporing

Et sporingsnummer vil bli sendt til din e-postadresse når bestillingen din er sendt. Du kan bruke dette til å følge leveransen din i sanntid.

8. Toll og importavgifter

Bestillinger sendt innen EU er ikke underlagt tollavgifter.

For bestillinger sendt utenfor EU er Kjøper ansvarlig for eventuelle tollavgifter, importskatter eller gebyrer pålagt av destinasjonslandet. Disse kostnadene er ikke inkludert i våre priser og er utenfor vår kontroll.

9. Leveringsproblemer

• Manglende levering: Hvis bestillingen din ikke har ankommet innen den estimerte tidsrammen, vennligst kontakt oss. Vi vil undersøke med transportøren.
• Skade under transport: Hvis bestillingen din ankommer skadet, vennligst ta bilder og kontakt oss innen 14 dager etter mottak. Vi vil ordne med en erstatning eller refusjon.
• Feil vare: Hvis du mottar feil produkt, kontakt oss så sender vi riktig vare uten ekstra kostnad.

10. Uleverbare bestillinger

Hvis en pakke returneres til oss som uleverbar (feil adresse, avvist levering, ikke hentet), vil vi kontakte deg for å arrangere ny sending. Ekstra fraktkostnader kan påløpe.

11. Kontakt

For fraktspørsmål, kontakt oss på: [email protected]