Generelle vilkår og betingelser

GAVORI — Sist oppdatert: Februar 2026

1. Omfang og anvendelse

Disse generelle vilkårene og betingelsene ("GTC") gjelder for alle kjøp av varer av kunder ("Kjøper") fra HR Electronics OÜ, registreringsnummer 14412321, MVA-nummer EE102319631, registrert adresse: Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201 (heretter "Selger"), gjennom nettbutikken på gavori.com (heretter "Butikk").

Ved å legge inn en bestilling aksepterer Kjøper disse GTC i sin helhet. Disse GTC utgjør hele avtalen mellom Kjøper og Selger angående kjøp gjort gjennom Butikken.

FNs konvensjon om kontrakter for den internasjonale salg av varer (CISG) er ekskludert.

Selger forbeholder seg retten til å endre disse GTC når som helst. De endrede GTC gjelder for bestillinger lagt inn etter publisering på Butikken.

2. Produkter

Alle produkter solgt gjennom Butikken er spesiallagde, print-on-demand kunsttrykk. Hvert produkt blir produsert og trykket på bestilling av vår EU- og UK-baserte print-on-demand produksjonspartner etter at Kjøper har lagt inn en bestilling.

Produktbilder på Butikken er digitale mockups for illustrasjonsformål. Mindre variasjoner i farge, tekstur og finish kan forekomme på grunn av forskjeller i skjermkalibrering, papirtype og profesjonelle trykkeprosesser. Slike variasjoner er iboende i print-on-demand produksjon og utgjør ikke en feil, forutsatt at det leverte produktet rimelig samsvarer med produktoppføringen.

De faktiske fargene på det ferdige produktet kan avvike fra skjermrepresentasjonen. Faktorer som skjerminnstillinger, omgivelsesbelysning, papirtype og blekkegenskaper påvirker alle det endelige utseendet.

Presentasjonen av produkter i Butikken utgjør ikke et bindende tilbud. Det er en invitasjon til å legge inn en bestilling (invitatio ad offerendum).

3. Kontraktsdannelse

Ved å legge inn en bestilling gir Kjøper et bindende tilbud om å kjøpe de valgte varene under disse GTC.

Kontrakten inngås når Selger bekrefter bestillingen ved å sende en bestillingsbekreftelse til Kjøpers e-postadresse.

Selger forbeholder seg retten til å nekte bestillinger uten å oppgi grunner.

4. Priser og betaling

Alle priser vist i Butikken er i euro (EUR) og inkluderer gjeldende merverdiavgift (MVA).

Selger forbeholder seg retten til å justere priser når som helst. Prisen som gjelder for en bestilling er prisen som vises på tidspunktet bestillingen legges inn. Priskutt påvirker ikke allerede bekreftede bestillinger.

Følgende betalingsmetoder aksepteres:

PayPal — umiddelbar betaling via PayPal-konto eller kreditt/debetkort
SEPA Bankoverføring — betalingsdetaljer oppgitt i bestillingsbekreftelsen

For SEPA-betalinger forfaller betalingen innen 7 kalenderdager fra bestillingsdatoen. Bestillingen behandles når betalingen er mottatt. Bestillinger som ikke er betalt innen denne perioden kan bli kansellert.

PayPal-betalinger behandles umiddelbart på tidspunktet for bestilling.

5. Produksjon og levering

Siden alle produkter er laget på bestilling, tar produksjonen vanligvis 2–5 virkedager etter at betalingen er bekreftet.

Produkter blir trykket og sendt fra produksjonsanlegg innenfor Den europeiske union.

Estimert leveringstid etter utsendelse:

EU-land: 3–7 virkedager
Verden over: 7–21 virkedager

Gratis frakt er tilgjengelig på bestillinger fra Storbritannia over EUR 75, EU-bestillinger over EUR 100, og nordiske/baltiske bestillinger over EUR 150. Fraktkostnader for andre bestillinger beregnes og vises under utsjekking.

Leveringstider er estimater og ikke garantert. Selger er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av transportører, toll eller omstendigheter utenfor selgers rimelige kontroll.

Et sporingsnummer vil bli sendt på e-post etter utsendelse.

6. Angrerett

I henhold til artikkel 16(c) i EUs direktiv om forbrukerrettigheter (2011/83/EU) gjelder ikke angrerett for kontrakter om levering av varer som er laget etter forbrukerens spesifikasjoner eller som er tydelig tilpasset.

Siden alle produkter i denne Butikken er spesialtrykt på bestilling, er de unntatt fra den standard 14-dagers angrerett. Dette kommuniseres tydelig under utsjekking før bestillingen legges inn.

Dette unntaket påvirker ikke Kjøpers rettigheter i tilfelle av defekte eller skadede varer (se avsnitt 7).

7. Defekte eller skadede varer

Hvis du mottar et produkt som er defekt, skadet under transport, eller betydelig forskjellig fra det som ble bestilt, vennligst kontakt oss innen 14 dager etter mottak.

For å rapportere et problem, send e-post til [email protected] med:

Ditt ordrenummer
Beskrivelse av problemet
Klare fotografier av defekten eller skaden

For bekreftede defekter vil Selger, etter eget skjønn:

Reprodusere og sende en erstatning uten kostnad, eller
Utstede en full refusjon via den opprinnelige betalingsmetoden

Selgers totale ansvar er begrenset til kjøpesummen for det berørte produktet.

8. Refusjoner

Godkjente refusjoner behandles innen 14 virkedager via den opprinnelige betalingsmetoden (PayPal eller SEPA bankoverføring).

Kjøper kan bli bedt om å returnere det defekte produktet på Selgers regning før en erstatning eller refusjon utstedes.

9. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på Butikken, inkludert design, tekst, bilder, logoer og programvare, er eiendom til Selger eller dens lisensgivere og er beskyttet av immaterialrett.

Kjøp av et trykk overfører ikke immaterielle rettigheter i designet. Produktene er for personlig, ikke-kommersielt bruk.

10. Ansvarsbegrensning

Selger er ikke ansvarlig for indirekte, følgeskader eller tilfeldige skader, inkludert tap av fortjeneste, tap av data eller tap av glede.

Denne begrensningen gjelder ikke der obligatorisk lovgivning sier noe annet, inkludert tilfeller av forsettlig feil eller grov uaktsomhet.

11. Databeskyttelse

Selger behandler personopplysninger i samsvar med EUs generelle databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 ("GDPR") og den estiske loven om databeskyttelse.

Detaljer er angitt i personvernerklæringen, tilgjengelig på Butikken.

12. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse GTC er underlagt lovene i Estlands republikk.

For forbrukere bosatt i EU gjelder obligatoriske forbrukerbeskyttelseslover i kjøpers bostedsland der de gir større beskyttelse.

Den europeiske kommisjonen tilbyr en plattform for nettbasert tvisteløsning på: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Eventuelle tvister skal være underlagt jurisdiksjonen til domstolene i Pärnu tingrett (Pärnu Maakohus), Estland, med mindre obligatorisk lovgivning sier noe annet.

13. Produksjonspartner

Produktene produseres av en EU- og UK-basert print-on-demand produksjonspartner på vegne av Selger. Selger er kontraktspart og eneste kontaktpunkt for alle bestillinger.

Produksjonspartneren kan endres uten forvarsel forutsatt at produktkvalitet og leveringsstandarder opprettholdes.

14. Force Majeure

Selger skal ikke være ansvarlig for forsinkelse eller manglende oppfyllelse av sine forpliktelser når slik forsinkelse eller svikt skyldes omstendigheter utenfor hans rimelige kontroll, inkludert, men ikke begrenset til: naturkatastrofer, pandemi, epidemi, krig, terrorisme, sivile uroligheter, myndighetsaksjoner, embargoer, sanksjoner, streiker, arbeidskonflikter, brann, flom, alvorlig vær, forstyrrelse av forsyningskjeder, produksjonsanleggsvikt, transportørforsinkelser, cyberangrep eller avbrudd av forsyninger eller telekommunikasjon.

I tilfelle av force majeure, er Selgers forpliktelser suspendert for varigheten av hendelsen. Hvis force majeure-hendelsen varer i mer enn 30 dager, kan begge parter kansellere den berørte bestillingen, og Selger vil utstede en full refusjon for enhver mottatt betaling.

15. Diverse

Hvis noen bestemmelse i disse GTC anses som ugyldig, forblir de gjenværende bestemmelsene i full kraft og effekt.

Disse GTC er tilgjengelige på engelsk. I tilfelle av uoverensstemmelser mellom oversatte versjoner, gjelder den engelske versjonen.

Kontakt

HR Electronics OÜ
Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201
Email: [email protected]
Website: gavori.com