Política de Privacidade
Última atualização: Fevereiro de 2026
1. Controlador de Dados
HR Electronics OÜ, Código de registro: 14412321, Pärnu maakond, Saarde vald, Tihemetsa alevik, Asuvere tee 7-4, 86201, Estônia. Email: [email protected]
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados da Conta e do Pedido
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e endereço de cobrança fornecidos durante o checkout ou registro da conta.
2.2 Dados de Transação
Histórico de pedidos, referências de pagamento, endereços de entrega, informações de rastreamento de entrega e faturas.
2.3 Dados Técnicos
Endereço IP, tipo e versão do navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas e carimbos de data/hora. Coletados automaticamente quando você usa nosso site.
3. Base Legal para o Processamento
- Art. 6(1)(b) GDPR — Execução do contrato: processamento necessário para cumprir seus pedidos e fornecer nossos serviços.
- Art. 6(1)(c) GDPR — Obrigação legal: processamento exigido pela legislação fiscal e contábil.
- Art. 6(1)(f) GDPR — Interesse legítimo: prevenção de fraudes e segurança de nossa plataforma.
- Art. 6(1)(a) GDPR — Consentimento: quando aplicável, para atividades de processamento específicas, como comunicações de marketing.
4. Finalidade do Processamento
- Processamento de pedidos, produção e cumprimento
- Processamento de pagamentos e faturamento
- Comunicações com clientes relacionadas a pedidos
- Conformidade com obrigações fiscais e contábeis
- Prevenção de fraudes e segurança da plataforma
- Melhoria do desempenho do site
5. Destinatários dos Dados
Compartilhamos seus dados apenas com os seguintes prestadores de serviços, conforme necessário para operar nosso negócio:
- PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l., Luxemburgo) — Processamento de pagamentos. Dados processados de acordo com a política de privacidade do PayPal.
- SEB Bank (Estônia) — Processamento de pagamentos SEPA
- Parceiro de produção sob demanda (com sede na UE e no Reino Unido) — Cumprimento de pedidos. Apenas o nome e o endereço de envio são compartilhados.
- Brevo (Sendinblue SAS, França) — Entrega de e-mails transacionais. Dados processados dentro da UE/EEE.
- Hetzner (Alemanha) — Hospedagem de sites e infraestrutura
Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros.
Quando exigido pelo Artigo 28 do GDPR, firmamos Acordos de Processamento de Dados (DPAs) com nossos prestadores de serviços para garantir que seus dados sejam tratados em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.
6. Retenção de Dados
- Dados de pedidos e faturas: 7 anos (Lei de Contabilidade da Estônia)
- Dados da conta: Duração da conta mais 3 anos
- Dados de checkout de convidados: 3 anos a partir da data do pedido
- Logs técnicos: 90 dias
7. Seus Direitos
Sob o GDPR, você tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso (Art. 15) — obter uma cópia dos seus dados pessoais
- Direito à retificação (Art. 16) — corrigir dados imprecisos
- Direito à eliminação (Art. 17) — solicitar a exclusão dos seus dados
- Direito à restrição (Art. 18) — limitar como processamos seus dados
- Direito à portabilidade de dados (Art. 20) — receber seus dados em um formato estruturado
- Direito de objeção (Art. 21) — opor-se ao processamento com base em interesse legítimo
- Direito de retirar o consentimento — onde o processamento é baseado em consentimento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo [email protected]. Responderemos dentro de 30 dias.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados da Estônia:
Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Estônia. Email: [email protected], Website: www.aki.ee
8. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais:
- store_cart_id — cookie de sessão de carrinho HTTP-only, expiração de 7 dias
- Preferência de localidade — Armazena sua seleção de idioma
- Cookies do SDK do PayPal — Necessários para o processamento de pagamentos do PayPal (definidos pelo PayPal quando o formulário de pagamento é carregado)
Não usamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise de terceiros. Cookies essenciais não requerem consentimento sob a Diretiva de ePrivacy, pois são estritamente necessários para o serviço.
9. Transferências Internacionais
Seus dados são processados principalmente dentro da UE/EEE. O PayPal pode transferir dados para os Estados Unidos sob salvaguardas apropriadas (Cláusulas Contratuais Padrão). Todo o outro processamento ocorre dentro da UE/EEE.
10. Segurança
Protegemos seus dados através das seguintes medidas:
- Criptografia TLS/HTTPS para todos os dados em trânsito
- Controles de acesso e autenticação
- Atualizações regulares de software e segurança
- Infraestrutura da UE/EEE (Hetzner, Alemanha)
11. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais recente está sempre disponível nesta página.
12. Contato
HR Electronics OÜ
Email: [email protected]